La merce non è fornita per essere provata prima, quindi per favore controlla le specifiche e la corrispondenza alle tue esigenze prima di ordinare.

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GENERALITÀ

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano all'insieme degli ordini, vendite e consegne dei prodotti che la Società produce e/o commercializza nella sola qualità di distributore attraverso il catalogo, offerte, pubblicità e preventivi per mezzo di commercio elettronico, vendita a distanza oppure oralmente.

Le condizioni generali si applicano sia a privati che aziende o enti/associazioni.

Tutti gli ordini presuppongono l'accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita.

Le condizioni generali di acquisto proprie del cliente sono irrilevanti ai fini dell'interpretazione e applicazione del presente contratto.

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CONSEGNA

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente.

La consegna avverrà tramite corriere espresso.

Se non dovesse esserci nessuno a riceverla, il corriere andrà in consegna per altri due giorni, poi ci darà comunicazione della mancata consegna e ci chiederà istruzioni.

In tal caso vi ricontatteremo per riprendere accordi a tal proposito.

I tempi di consegna dipendono dalle modalità di spedizione e dal vettore prescelto.

Generalmente i corrieri presso cui ci serviamo consegnano la merce entro uno o due giorni dalla spedizione.

Al momento della spedizione saranno comunicati, via posta elettronica, gli estremi per monitorare il processo di consegna.

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TEMPI DI PRODUZIONE

Si prega di prendere atto che i tempi di produzione forniti sono indicativi e non vincolanti.

Facciamo del nostro meglio per rispettare le tempistiche stimate, ma possono verificarsi ritardi dovuti a carichi di lavoro elevanti, circostanze impreviste, problemi tecnici o altri fattori.

Non possono in alcun modo essere richiesti rimborsi e/o annullamenti dovuti ad eventuali ritardi sia di produzione che di consegna della merce da parte dello spedizioniere.

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COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione sono a carico del destinatario, e verranno addebitati insieme all'ordine.

Al momento della consegna da parte del corriere espresso non deve essere pagata alcuna somma.

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CONFEZIONI

Le confezioni utilizzate sono scatole di cartone oppure involucri di plastica e possono variare per le diverse tipologie di materiale.

Alla consegna il Cliente deve verificare l'integrità del pacco, che non sia danneggiato o bagnato o non sigillato.

In caso di non corrispondenza tra quanto ordinato e quanto consegnato, secondo le caratteristiche sopra descritte, il Cliente dovrà darne immediata comunicazione contattando il Servizio Clienti.

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GARANZIE E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.

La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto.

La garanzia sarà valida purchè il prodotto sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione, e sia integro.

Condizione necessaria per la validità della garanzia è l’integrità del prodotto.

La garanzia è personale e si applicherà solo all' acquirente originario, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.

Tutti i prodotti personalizzati non potranno essere cambianti se non per un difetto del prodotto derivante dalla nostra produzione.

Non esiste garanzia per quanto riguarda la tempistica di produzione e di consegna che potrà subire variazioni in base al flusso di ordini ricevuti, nessun reclamo, rimborso o sostituzione potrà essere avanzato in caso di ritardo della merce.

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DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati sono regolati dalla legge italiana, e sono esclusi dal Diritto di Recesso poichè prodotti su misura o personalizzati; ai sensi Decreto Legislativo n° 185/99 – art. 5 comma 3c, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.